您的每一条批评与建议,都会直达运营团队
选择最便捷的方式与我们取得联系
我们不会向您发送垃圾推广邮件,客服沟通邮件仅用于处理和答复您提出的具体问题。
通过官网底部“意见反馈”图标可直接上传截图,无需登录也能提交问题,方便快捷。
在线客服支持发送图片和截图,直观展示问题界面,帮助客服更快理解并提供解决方案。
我们支持语音留言功能,非工作时间拨打客服电话可按提示留言,值班人员上线后会优先处理。
通过官方抖音号或快手号也可私信联系客服,短视频相关问题将有新媒体专员对接。
比分通知是否支持免打扰时段?在设置中可以自定义免打扰时间,确保夜间或工作时不被打扰。
我们为您整理了最常见的6个问题
常见功能: 足球篮球大数据 · 实时赛事弹幕 · 球员热点追踪
你的访问记录仅用于反作弊风控,不做任何画像追踪
安全保障: 赛事数据接口 · 操作便捷 · 智能推送 · 隐私保护
用同理心搭建桥梁,让任何疑惑都烟消云散。
每次沟通后您可以进行满意度评分,您的评价会直接影响我们服务质量的优化方向。
在线客服窗口支持暗黑模式,夜间咨询不刺眼,可在设置中切换以保护视力。
您可以通过在线客服窗口预约电话回访,选择方便接听的时段,客服将准时致电。
建议将客服邮箱添加到通讯录,避免回复邮件被误判为垃圾邮件而耽误问题解决。
帮助中心设有新手专区,图文并茂地介绍各项功能,帮助您快速熟悉平台。
如果认为平台存在误判操作,申诉时请附上相关证据链,有助于审核人员做出公平判断。
希望推出针对俱乐部或学校团体的专属服务?留下您的设想。